Conema

システム障害サポート業務要員

スマホアプリ開発(ネイティブ)

~ 450,000 / 月額

140H-200H

業務委託/渋谷 / 渋谷区

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募集概要·背景

保守チームの業務委託要員 ・お客様システムの障害サポート業務  -障害お問い合わせに対する受付、ヒアリング、メーカー調整  -能力・経験により切り分け対応や現地対応(首都圏のみ)も依頼します ※下記業務は状況によってお願いする可能性がございます ・お客様システムの運用業務  -定期点検やレポート報告、アカウント登録などの運用業務 ・お客様PCのキッティング業務  -Windows/Mac/iOSのキッティングや修理交換対応

求める人物像

・社会人経験(5年以上)  ※社会人マナーが分かる方(メール応対、電話応対) ・ヒアリング能力(お客様への状況確認) ・クレーム対応経験 ・サーバー、NW、ソフトウェアの障害切り分け、原因調査、復旧対応の業務経験  ※ご自身の経験で1人称で対応可能な方 ・オンサイトでの障害復旧経験

求めるスキル

iOS, Oracle, MySQL, iOS(Objective-C)

株式会社スキルコネクト

条件が似ている案件

Microsoft365エンジニア/リモート併用/MicrosoftDefenderforEndpointの設計、導入、運用管理

スマホアプリ開発(ネイティブ)

900,000 ~ 1,000,000 / 月額

140H-180H

業務委託/西新宿駅

Microsoft365エンジニア/リモート併用/MicrosoftDefenderforEndpointの設計、導入、運用管理 【背景】 ・Microsoft 365 環境のセキュリティと運用強化を目的に、  Defender for Endpoint、Exchange Online、Intune、Microsoft Purview 等を活用した構築・運用業務をご担当いただきます。 ・セキュリティポリシーの設計・実装や、PowerShell による自動化、インシデント対応など、幅広い領域をカバーいただきます。 【作業内容】 ・Microsoft Defender for Endpoint の設計、導入、運用管理 ・Exchange Online の構成、メールフロー管理、セキュリティポリシーの適用 ・Intune を用いたデバイス管理(Windows, iOS, Android)、アプリ配布、構成プロファイルの管理 ・Microsoft Purview を活用した DLP(データ損失防止)ポリシーの設計・実装 ・セキュリティインシデントの調査・対応、ログ分析、レポート作成 ・PowerShell スクリプトによる自動化・運用効率化 ・ユーザーサポート、トラブルシューティング、ナレッジベースの作成 [関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託

株式会社identity