toB向け 業務支援サービスのUXディレクター
Webマーケティング
~ 600,000 / 月額
130H-170H
業務委託/フルリモート(就業初日以外、基本フルリモートワーク)
募集概要·背景
障害者自立支援施設向け業務支援サービスの分析・調査や要件設計、案件推進、ドキュメント作成などを行っていただきます。
・ビジネス観点の検討〜要件定義をメインとした開発プロセス全般のディレクション業務
・不具合の検知や後続調査、それに伴う運用業務
・顧客からの問い合わせ対応、サポート業務
・タスクスケジュール管理等
求める人物像
・Webサービス(特に業務支援サービス)の開発ディレクション経験
・チーム内(開発、営業、問い合わせ担当)メンバー、チーム外(CL、CS)との高いコミュニケーション力
・課題の発見〜解決まで自走できる課題解決力
・情報設計/UI検討
・デザインや制作物のディレクション
・成果物(納品物)チェック
・推進設計/スケジュール管理
・ステークホルダーとの調整
など
尚、開発チームとのコミュニケーションが取れる方が望ましいです。