Conema

⼤⼿⽣命保険会社向けのSalesforce 社 CTI オプション「Service Cloud Voice」を⽤いたコンタクトセンターの導⼊⽀援になります。 その上で、開発は完了しているので、リリースまでの各種テストの⽀援、およびリリース作業の主担当をお願いいたします。

・システム開発＆保守主担当経験があること ・Salesforce (Service Cloud) の導⼊経験があること ・プライムベンダーと協⼒して作業できること ・成果物ドキュメントとしての⽇本語ドキュメント（設計書、⼿順書）の執筆およびレビュー経験があること