Conema

【PMO】システム運用改善ツール導入リーダークラス(25275)

PM(プロジェクトマネージャー)

850,000 ~ 950,000 / 月額

固定

業務委託/品川駅 / 品川区

応募先へ進む

募集概要·背景

・システム部門において、システム運用保守ツールのService Now導入プロジェクト ・7月からインシデント管理プロセスについての標準プロセスとツールを各システム運用保守チームへ展開していく ・インシデント管理等のプロセスの標準案は作成済、Service Nowを標準として運用システムに順次展開 ・7月以降、順次運用保守対象システムへ展開するが、その際にはお客様とその配下の異なる運用保守ベンダとコミュニケーショ  ンし標準プロセスの説明と標準ツールの説明および既存システム運用プロセスとの整合を調整し、導入を進める  ・導入先との調整・交渉を推進できるPM/PMO的役割

求める人物像

・Service Nowの知識は必須ではないが、インシデント管理ツールを導入または活用していた知識や経験 ・ITILの基本知識(業界標準的なインシデント管理プロセスの理解) ・導入先システムへのコミュニケーション、ギャップと課題の特定、課題解決の推進を行い、 ・導入の調整・交渉を行えるコミュニケーション力、課題整理力(課題解決を推進できるPMO的スキル)

INTLOOP株式会社

条件が似ている案件

PMサポート/フルリモート/営業・PM補佐業務

PM(プロジェクトマネージャー)

300,000 ~ 400,000 / 月額

140H-180H

業務委託/確認中 / フルリモート

PMサポート/フルリモート/営業・PM補佐業務 【業務内容】 製薬企業向けの提案活動を行うチームの提案・プロジェクトマネジメントを中心に、クライアント担当者に並走してサポートし、関連する業務のスムーズな業務遂行を支援いただきます(クライアント担当者の社内外のオンラインミーティングに同席しての並走業務が多数あります) (詳細は面談時にお話しいたします。) ・資料作成補助: プレゼンテーション資料や提案資料の作成サポート →ゼロから作るよりも、一部の修正・整えや既存資料のトンマナを参照しイメージ図を作成する等が中心となります ・提案用情報整理:必要情報の簡易集計、調査・分類作業等の提案準備業務サポート →データ分析担当チームが抽出したデータの簡単な加工・集計や必要な情報の検索整理等 ・スケジュール管理・調整: 社内外のミーティング設定を行い、効率的な予定管理をサポート(社外との日程調整等の連絡を含む) ・各種申請業務:社内外の各種申請用の書類準備・申請対応 ・クライアント対応: メールでの問い合わせ対応や事務書類送付などのサポート ・データ管理: 営業進捗データの整理・更新、リマインド業務 ・アンケート画面確認:アンケート作成ツールを使った画面作成や確認業務 [関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託

株式会社identity