Desktop Support/Helpdesk Engineerとして、クライアントのサービスデスクと連携し、本社ユーザーや店舗へのデスクサイドサポートを担当します。 - 地元企業、多国籍企業、小売チェーンとのクライアントとのやり取り - ハードウェア、ソフトウェア、プリンター、ルーター/モデム、POS機器など、すべてのIT機器のサポート - 技術サポートリクエストへのタイムリーな対応 - サポート問題の追跡とソリューションの作成を担当 - 新規店舗構築のためのプロジェクト管理および導入は、非常に望ましいスキルです。 - オンデマンドの店舗訪問