Conema

電機メーカー社内システム保守支援

ヘルプデスク

630,000 ~ 680,000 / 月額

140H-180H

業務委託/JR南武線 武蔵小杉駅 / 川崎市

応募先へ進む

募集概要·背景

エンド企業社内において、グループ企業の社内向けシステムにおける、 保守業務をおこなっていただきます。 国内大手の電機メーカーとなり、 そちらのグループ会社含めた全社システムの開発となっています。 社員向けに登録された人事情報をベースに社内の手続きを行うためのシステムとなります。 元請け企業社内のプロパーが参画予定の案件となっており、 そのチームに対して参画していただきます。 主な内容は下記を想定しております。 1.障害一次窓口(ヘルプデスクセンターや運用部隊)からの各種問い合わせ対応 2.障害二次対応として、障害の調査・分析、対応策(暫定・恒久)検討、工数見積もり・対応スケジュール検討 3.お客様からの仕様変更要求に対する対応や、定期的な予防保守を行います。 また、2の結果、保守案件として修正実施が決まった際の開発作業(設計・製造・テスト) 4.3を行った物件について、リリース物件・リリース手順作成を行い、リリース判定会を経て、運用部門にリリースします。 新規のシステム開発ではなく既存システムの改修、仕様変更対応となります。 お客様から前任者(他社)からの引継ぎを実施して、 その後に実際の保守業務を進めていくという形となります。 お客様内の全社システム保守業務となっており、運用部門から不具合報告などを受けて、 解析や調査から修正、または仕様変更対応などを実施します。 全社システムという位置づけから関連ベンダーなどとの調整がプロジェクトとして発生する可能性はありますが それらの業務がある場合は、まずは上位会社の要員で対応する予定です。 【工程】   設計~開発、テスト 【環境】   ASP.NET, C++, Windows Server

求める人物像

・C++での設計・開発経3年以上 ・工数見積もり、スケジュール策定、障害調査・分析の経験

求めるスキル

C++, ASP

株式会社スキルコネクト

条件が似ている案件

【データ集計・分析補佐】全社DX事務局運用を起点としたAI/データ利活用の推進

ヘルプデスク

~ 1,050,000 / 月額

業務委託/東京都 / ※リモート・オンサイト併用(週1~2オンサイト)

・全社のDX施策/投資を取りまとめる事務局において、事務局業務効率化を目的としたAI/データ利活用を進めている ・直近では、RAG構築による社内問い合わせの自動返信の実装を目指している ・将来的には、全社の技術情報を集約し、技術的見地からの事業ポートフォリオ変革に繋げていくことを目指しており、そのためのPoCを兼ねた取り組みを推進していきたい ・2025年8月までに、今後どのようなソリューションを対象としたフィージビリティスタディを行うか、計画策定を完了し役員承認を取ることが短期的なゴール ・5月中目途として、クライアント社内で「フィージビリティスタディの対象候補となるソリューション」の方向性を検討する ・6-7月で上記方向性をもとに、深掘りするべきソリューションの絞り込みを行う 支援内容 ・デスクトップリサーチ、エキスパートインタビューなどを通じ、クライアントがベンチマークとすべき「事務局運営」x「AI/データ利活用」事例の調査 ・初期フィージビリティスタディの実施として、ソリューションの簡易な導入、検証の計画および効果検証の実施 ※詳細な導入計画に繋がるフィージビリティスタディは、2025年9月以降で実施する

エッジテクノロジー株式会社