社内SE/リモート併用/CO2排出量を可視化するSaasサービスを展開している企業の社内SE
ヘルプデスク
500,000 ~ 600,000 / 月額
140H-180H
業務委託/虎ノ門駅
募集概要·背景
社内SE/リモート併用/CO2排出量を可視化するSaasサービスを展開している企業の社内SE
電気使用量、従業員の通勤...etc、全ての企業活動における
CO2排出量を可視化するSaasサービスを展開している企業の
社内SE・サポート業務の対応が可能な方を求めております。
• ヘルプデスク
◦ 社内ツールのトラブルシューティングやサポート
◦ 社員からの問い合わせ一次対応
◦ 社内向け手順書作成(上述の問い合わせが増えた際に都度作成)
• PCキッティング
◦ MDMによるゼロタッチ環境(WinはAuotpilot)へリプレイス中
◦ デプロイメントがうまくいかなかった際のフォローと調査
• OS比率
◦ Win 7:Mac 3
• 問い合わせ管理方法
◦ Slackの情シス関連問い合わせ用チャンネル内
[関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託
求める人物像
・ヘルプデスク経験(社内向け手順書作成/トラブルシューティング)
・PCキッティング
・MDMによるデバイス管理の経験
・IDaasによるID管理の経験
・Slackの経験
・問い合わせ対応の経験