Conema

基本出社：ServiceNow,ヘルプデスク/インシデント管理支援

ヘルプデスク

500,000 ~ 600,000 / 月額

業務委託/品川駅

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募集概要·背景

▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ インシデント管理支援にて、 ServiceNowの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・1次ヘルプデスクで対応不可な 　アラート/アラームの確認および分類 ・2次対応先へのエスカレーション ・対応完了の妥当性判断 ・インシデントクローズ処理 ・顧客課題の整理/改善案の提示 ・運用フローの整備/文書化 （PowerPoint・Excel使用） ・関連チームや顧客との連携 ・進捗報告 ・場合により国内出張あり ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

求める人物像

❖必要スキル・経験❖ ・週5日の実務可能な方 ・運用保守関連のご経験 └ インシデント/タスク/進捗管理 ・PowerPoint/Excelによる資料作成のご経験 ・ServiceNowを用いた実務のご経験 ・運用設計または立ち上げのご経験 ❖勤務地出社可能な方優遇！❖ ※出社頻度はご相談ください！ _ _ ―――――――――――――――――――― ❖給与・報酬❖ 500,000～600,000円（税込）  あくまでも目安ですのでご相談下さい！ _ ―――――――――――――――――――― 以下キーワードの方が活躍中！ #ServiceNow #ヘルプデスク #運用保守 #運用設計 #インシデント管理 ――――――――――――――――――――

求めるスキル

Excel, PowerPoint

株式会社Arkanoids

条件が似ている案件

基本出社：マクロ,Excel/病院常駐のIT事務業務

ヘルプデスク

400,000 ~ 450,000 / 月額

業務委託/金町駅

▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 病院常駐のIT事務業務にて、 Excel操作に長けたIT事務スタッフを募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・都内の病院でのIT事務業務全般 ・Excelでのデータ処理（関数・マクロ含む） ・資料作成 ・社内外の関係者との調整 ・報告業務 ・ツールやサービスに関するサポート ・IT関連業務の補助 （システム部門との連携など） ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

株式会社Arkanoids

基本出社：ヘルプデスク,英語/資産管理業務

ヘルプデスク

350,000 ~ 450,000 / 月額

業務委託/六本木駅

▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 資産管理業務にて、 ヘルプデスクの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・資産管理業務 ・社内問い合わせ対応 ・PCキッティング、設置 ・インシデントの窓口対応 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

株式会社Arkanoids

【AD/ヘルプデスク】外資系大手アパレル/情報シス/社内ヘルプデスク業務

ヘルプデスク

~ 650,000 / 月額

業務委託/東新宿駅　港区内 / 新宿区　港区内新拠点

・Active DirectoryやExchange管理センターでのアカウント管理 ・PC,モバイル(iPhone、iPad)のキッティング(新規/リプレイス) ・Office製品に関するQA ・中途入社者へのオリエンテーション ・各種問い合わせ対応　など

paiza株式会社

【リモートOK】大手自動車子会社における社内情シス支援

ヘルプデスク

800,000 ~ 1,200,000 / 月額

固定

業務委託/名古屋駅

大手自動車メーカー子会社にて、情報システム部の人員が不足しており、以下スキルを持った人材を探しています。 ・MS365の運用、活用促進 ・Mac PCのキッティング

KICK ZA ISSUE 株式会社

基本出社：営業事務,英語/エンタメ業向けバックオフィス業務

ヘルプデスク

350,000 ~ 420,000 / 月額

業務委託/六本木駅

▍通勤面：フル常駐環境です！ ▍インボイス未登録の方OKです！ エンタメ業向けバックオフィス業務にて、 IT営業事務の経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・NDAや契約書の作成、社内稟議、締結業務 ・見積書／発注書／請求書の発行・管理 ・営業リサーチおよび社内外との連絡調整 ・電話・来客対応 ・稼働状況、ライセンス、契約等の各種管理 ・その他、部内の円滑な運営をサポートする庶務全般 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

株式会社Arkanoids

在宅併用：情シス,社内SE/ハードウェア故障品管理支援

ヘルプデスク

500,000 ~ 600,000 / 月額

業務委託/乃木坂駅

▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ ハードウェア故障品管理支援にて、 社内SEの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・端末(リーダー/タブレット)の故障/交換受付 ・受付情報の管理 　└ JIRAから情報抽出 　└ 管理表への落とし込み ・故障/交換端末の調査 ・原因究明 ・故障原因の分析 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

株式会社Arkanoids

在宅併用：情シス,社内SE/社内PCキッティング業務

ヘルプデスク

400,000 ~ 450,000 / 月額

業務委託/春日駅

▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 社内PCキッティング業務にて、 情シスの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・社内PCの更新、管理、配布 ・PCキッティング ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

株式会社Arkanoids

基本出社：情シス,社内SE/社内IT関連ヘルプデスク業務

ヘルプデスク

400,000 ~ 450,000 / 月額

業務委託/六本木一丁目駅

▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 社内IT関連ヘルプデスク業務にて、 情シスの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・ヘルプデスク ・PCキッティング ・アカウント申請、追加、削除 ・PC運搬 ・その他庶務雑務 ・コールセンター ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

株式会社Arkanoids

在宅併用：SAP運用,ABAP/石油会社向けSAP運用保守業務

ヘルプデスク

650,000 ~ 750,000 / 月額

業務委託/勝どき駅

▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 石油会社向けSAP運用保守対応にて、 SAP MMもしくはFIの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・ヘルプデスク問合せ ・作業依頼、障害対応 ・定常作業、小規模改修 ・各種レビュー、メンバーからのよろず相談 ・作業ディスパッチ…など ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

株式会社Arkanoids