在宅併用：情シス,社内SE/社内PCキッティング業務
ヘルプデスク
400,000 ~ 450,000 / 月額
業務委託/春日駅
募集概要·背景
▍通勤面：リモート併用環境！
▍インボイス未登録の方OKです！
社内PCキッティング業務にて、
情シスの経験者を募集しています！
作業内容は以下の通りです。
◆想定作業◆
・社内PCの更新、管理、配布
・PCキッティング
・その他付随する作業
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
求める人物像
❖必要スキル・経験❖
・週5日の実務可能な方
・Word、Excelの基本的な操作スキル
・キッティング業務のご経験
・社内PC管理のご経験（設定～配付まで）
❖勤務地出社可能な方優遇！❖
※出社頻度はご相談ください！
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❖給与・報酬❖
400,000～450,000円（税込）
あくまでも目安ですのでご相談下さい！
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以下キーワードの方が活躍中！
#社内SE
#情シス
#情報システム
#キッティング
#ヘルプデスク
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求めるスキル
Excel, Word
株式会社Arkanoids
条件が似ている案件
基本出社：情シス,社内SE/社内IT関連ヘルプデスク業務
ヘルプデスク
400,000 ~ 450,000 / 月額
業務委託/六本木一丁目駅
▍通勤面：リモート併用相談可！
▍インボイス未登録の方OKです！
社内IT関連ヘルプデスク業務にて、
情シスの経験者を募集しています！
作業内容は以下の通りです。
◆想定作業◆
・ヘルプデスク
・PCキッティング
・アカウント申請、追加、削除
・PC運搬
・その他庶務雑務
・コールセンター
・その他付随する作業
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
在宅併用：SAP運用,ABAP/石油会社向けSAP運用保守業務
ヘルプデスク
650,000 ~ 750,000 / 月額
業務委託/勝どき駅
▍通勤面：リモート併用環境！
▍インボイス未登録の方OKです！
石油会社向けSAP運用保守対応にて、
SAP MMもしくはFIの経験者を募集しています！
作業内容は以下の通りです。
◆想定作業◆
・ヘルプデスク問合せ
・作業依頼、障害対応
・定常作業、小規模改修
・各種レビュー、メンバーからのよろず相談
・作業ディスパッチ…など
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
基本出社：ServiceNow,ヘルプデスク/インシデント管理支援
ヘルプデスク
500,000 ~ 600,000 / 月額
業務委託/品川駅
▍通勤面：リモート併用相談可！
▍インボイス未登録の方OKです！
インシデント管理支援にて、
ServiceNowの経験者を募集しています！
作業内容は以下の通りです。
◆想定作業◆
・1次ヘルプデスクで対応不可な
アラート/アラームの確認および分類
・2次対応先へのエスカレーション
・対応完了の妥当性判断
・インシデントクローズ処理
・顧客課題の整理/改善案の提示
・運用フローの整備/文書化
（PowerPoint・Excel使用）
・関連チームや顧客との連携
・進捗報告
・場合により国内出張あり
・その他付随する作業
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
基本出社：M365,EntraID/Microsoft認証および管理支援
ヘルプデスク
600,000 ~ 700,000 / 月額
業務委託/川崎駅
▍通勤面：リモート併用相談可！
▍インボイス未登録の方OKです！
Microsoft認証および管理支援にて、
M365の経験者を募集しています！
作業内容は以下の通りです。
◆想定作業◆
・Microsoft Entra ID関連業務全般
・連携依頼受付
・検証/結果報告/実装対応
・Microsoft Intuneの運用/管理
・海外ユーザーからの問い合わせ二次対応
└ M365/Windows/Entra関連
・海外IT担当者との技術的な折衝および調整
・その他付随する作業
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
【データ集計・分析補佐】全社DX事務局運用を起点としたAI/データ利活用の推進
ヘルプデスク
~ 1,050,000 / 月額
業務委託/東京都 / ※リモート・オンサイト併用（週1～２オンサイト）
・全社のDX施策/投資を取りまとめる事務局において、事務局業務効率化を目的としたAI/データ利活用を進めている
・直近では、RAG構築による社内問い合わせの自動返信の実装を目指している
・将来的には、全社の技術情報を集約し、技術的見地からの事業ポートフォリオ変革に繋げていくことを目指しており、そのためのPoCを兼ねた取り組みを推進していきたい
・2025年8月までに、今後どのようなソリューションを対象としたフィージビリティスタディを行うか、計画策定を完了し役員承認を取ることが短期的なゴール
・5月中目途として、クライアント社内で「フィージビリティスタディの対象候補となるソリューション」の方向性を検討する
・6-7月で上記方向性をもとに、深掘りするべきソリューションの絞り込みを行う
支援内容
・デスクトップリサーチ、エキスパートインタビューなどを通じ、クライアントがベンチマークとすべき「事務局運営」x「AI/データ利活用」事例の調査
・初期フィージビリティスタディの実施として、ソリューションの簡易な導入、検証の計画および効果検証の実施
※詳細な導入計画に繋がるフィージビリティスタディは、2025年9月以降で実施する
エッジテクノロジー株式会社
基本出社：ServiceNow,英語/サポートデスク業務
ヘルプデスク
450,000 ~ 600,000 / 月額
業務委託/半蔵門駅
▍通勤面：リモート併用相談可！
▍インボイス未登録の方OKです！
サポートデスク業務にて、
ServiceNowの経験者を募集しています！
作業内容は以下の通りです。
◆想定作業◆
・サービスデスク
・電話/チャット/ServiceNowを通じたL1支援
・必要に応じてエスカレーション対応
・その他付随する作業
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
基本出社：ヘルプデスク,保守/公共機関向けヘルプデスク業務
ヘルプデスク
400,000 ~ 500,000 / 月額
業務委託/川口駅
▍通勤面：リモート併用相談可！
▍インボイス未登録の方OKです！
公共機関向けヘルプデスク業務にて、
以下お任せできる方を募集しています！
◆想定作業◆
・システム利用者からの操作方法に関する問合せ対応
・問合せ内容のヒアリングとログの記録
・必要に応じて保守部隊（SE）へのエスカレーション
・対応結果のフィードバック、報告書作成…など
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
資料作成/フルリモート/新規事業においての資料作成業務
ヘルプデスク
300,000 ~ 400,000 / 月額
140H-180H
業務委託/確認中 / フルリモート
資料作成/フルリモート/新規事業においての資料作成業務
【業務内容】
製薬企業向けの提案活動を行うチームを中心に、一部他チームも横断で資料作成に関する業務をサポートいただきます。
資料作成・補助業務： 提案資料や納品物の作成補助（主としてPPT関連業務）
担当者の指示に基づく図表を含む資料の新規作成
既存資料のトンマナを参照した資料の修正や調整
グラフや表の数値更新と体裁整え
コンセプチュアルなイメージ図や図表の作成
画像の一部修正を伴う必要な画像検討と作成
各種申請資料作成業務：各種申請用の書類準備・申請対応
（詳細は面談時にお話しいたします。）
[関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託
株式会社identity
【業務コンサル】大手金融機関向け営業事務・請求業務のBPR支援
ヘルプデスク
~ 750,000 / 月額
業務委託/東京都 / ※稼働期間中1回もしくは月に1度程度出勤の可能性
某金融機関向けの営業事務を担当しているチームにおいて、請求業務の誤りが頻発し、顧客上層部からクレームが発生。
業務整理・再設計を実施済みで、現在は安定運用および改善・マネジメント支援を外部人材に依頼したい状況。
・実施要領がなく、確認者と作業者が別資料で対応→ミス多発
・協働会社の変更時に引継ぎ不足があり、エラーが増加
・クライアントのSIer営業担当が3月に暫定対応中。たたき台はあるが、質が不十分
・手順書の精度・運用ルールの再構築が必要
・請求業務の手順書・フローを整理・改善できる人材を求めている
・業務ルールの明文化と、事務マネジメントの知見を持つ人が理想
現状把握・業務再設計・一部試行運用済。6月の安定稼働を目指すことが目標