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【業務委託】Scout Base カスタマーサクセス担当者募集

その他

月給 150,000〜300,000円

週2〜4人日(16〜32時間)

業務委託/リモート(在宅)

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※提供エージェント:エニィクルー株式会社

募集概要·背景

Scout Baseは「ダイレクトスカウトを、もっと効率的に、もっと効果的に」をコンセプトに、AI×人間のハイブリッドアプローチで採用業務の革新に取り組んでいます。導入企業の増加に伴い、顧客の採用成功をサポートするカスタマーサクセス担当者を募集します。 サービスサイト:https://scout-base.com

業務内容

<オンボーディング・導入支援> - 新規導入企業へのSlack連携など運用基盤の構築サポート - サービスの操作方法や活用フローの説明 - 採用要件のヒアリングとAI学習のための適切なインプット設定 <運用改善・分析サポート> - 運用状況のデータ分析と改善提案 - マッチング精度向上のための要件定義の最適化 - スカウト送付率・返信率向上のための施策提案 - 年齢層や職種ごとの要件の細分化サポート <スカウト文面最適化> - フルカスタムスカウト文面の作成・改善サポート - 企業の魅力や訴求ポイントの効果的な表現提案 - 返信率向上のための文面分析と改善 <サービス改善> - 顧客フィードバックの収集と製品開発へのインプット - 運用プロセスの改善提案 - 社内連携(開発・営業チームとの協働) ■魅力・やりがい - HR×AI領域の最前線:採用業務とAI技術を融合させた革新的サービスに携われる - 数値改善の実感:データ分析から改善策を講じ、具体的な成果向上を実感できる - 専門性の獲得:AIを活用した採用業務のプロフェッショナルとしてのキャリア構築が可能 - 企業の採用成功に貢献:人事担当者の業務効率化と採用成功という価値提供の両立 - 柔軟な働き方:リモートワーク中心で、自分のペースで成果を出せる環境

求める人物像

【必須】 以下いずれかのご経験 - カスタマーサクセス、サポート業務経験 - 人事・採用業務経験(企業側・エージェント側いずれも可) - データ分析・レポーティング経験 【歓迎】 - ダイレクトスカウト媒体の運用経験(LinkedIn、ビズリーチ、Wantedlyなど) - SaaSサービス導入・活用支援の経験 - 採用代行(RPO)やスカウト代行の経験 - AIや自然言語処理に関する基礎知識 - Slack等のビジネスツール活用経験 ■求める人物像 - データに基づいた分析と改善提案ができる方 - 顧客の採用課題に寄り添い、真の成功に導く意欲のある方 - 新しい技術やツールに抵抗なく取り組める方 - 採用市場のトレンドに関心を持ち、常にアップデートできる方 - 複数のタスクを効率的に管理できる計画性のある方

求めるスキル

カスタマーサクセス, カスタマーサポート, 採用コンサル, 採用アシスタント, 採用

その他の条件·環境

■勤務条件 - 稼働時間:週20時間〜(応相談) - 勤務場所:リモートワーク中心 - 定例MTG:週1回程度(オンライン) - 顧客対応:オンラインミーティング(状況に応じて調整) ■選考プロセス 1. 書類選考 2. オンライン面談(1回〜2回) 3. 条件面談 4. 契約締結 まずはお気軽にご応募ください。あなたのキャリアや経験、ScoutBaseへの興味について詳しくお聞かせください。

募集期間

2025年06月15日まで

株式会社KAEN

条件が似ている案件

次世代医療の実現を目指すバイオテクノロジースタートアップ CFO(海外調達)

その他

時給 8,000〜10,000円

週2〜3人日(16〜24時間)

業務委託/リモート(在宅)

創業メンバーや経営陣には、東京大学や大阪大学の教授が在籍している、次世代医療の実現を目指すバイオテクノロジースタートアップです。再生医療、遺伝子治療、創薬研究の分野で最先端の技術とイノベーションを活用し、人々の健康と生活の質の向上に貢献しています。国内外のパートナーと連携してグローバルな展開も視野に入れており、2028年〜2029年を目処に海外でのIPOを目指しております。 今回、開発中の治療薬の臨床第I相試験まで進める為の資金調達となり、現状日本のVC(4社)から合計11億円の調達が済んでおります。次回ラウンドはシリーズC(数十億程度)を想定している為、基本的には海外のベンチャーキャピタル等からの調達を視野に入れており、2026年の資金調達に向けた、海外市場に詳しいCFO候補を募集いたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◼︎ご応募にあたり◼︎ ①プロフィール詳細をご記載ください。 ②下記について、該当する番号をお知らせください。 (副業からの採用について) 数ヶ月〜半年程度の副業期間を経て、双方のマッチ度を見極めつつ半年〜1年程度を目安に、転職をご検討いただける方から優先的に採用させていただく案件です。 ご応募時に、下記の転職意向についてもお知らせください。 --------------------- ① 今のところ転職の可能性「無し」 ② 内容・条件により転職の可能性「ややあり」(1年以上先) ③ 内容・条件により転職の可能性「あり」(半年から1年以内程度) ④ 転職を「積極的に検討中」(半年以内)

企業名非公開(エニィクルーによる仲介)