基本出社：M365,EntraID/Microsoft認証および管理支援
ヘルプデスク
600,000 ~ 700,000 / 月額
業務委託/川崎駅
▍通勤面：リモート併用相談可！
▍インボイス未登録の方OKです！
Microsoft認証および管理支援にて、
M365の経験者を募集しています！
作業内容は以下の通りです。
◆想定作業◆
・Microsoft Entra ID関連業務全般
・連携依頼受付
・検証/結果報告/実装対応
・Microsoft Intuneの運用/管理
・海外ユーザーからの問い合わせ二次対応
└ M365/Windows/Entra関連
・海外IT担当者との技術的な折衝および調整
・その他付随する作業
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
【データ集計・分析補佐】全社DX事務局運用を起点としたAI/データ利活用の推進
ヘルプデスク
~ 1,050,000 / 月額
業務委託/東京都 / ※リモート・オンサイト併用（週1～２オンサイト）
・全社のDX施策/投資を取りまとめる事務局において、事務局業務効率化を目的としたAI/データ利活用を進めている
・直近では、RAG構築による社内問い合わせの自動返信の実装を目指している
・将来的には、全社の技術情報を集約し、技術的見地からの事業ポートフォリオ変革に繋げていくことを目指しており、そのためのPoCを兼ねた取り組みを推進していきたい
・2025年8月までに、今後どのようなソリューションを対象としたフィージビリティスタディを行うか、計画策定を完了し役員承認を取ることが短期的なゴール
・5月中目途として、クライアント社内で「フィージビリティスタディの対象候補となるソリューション」の方向性を検討する
・6-7月で上記方向性をもとに、深掘りするべきソリューションの絞り込みを行う
支援内容
・デスクトップリサーチ、エキスパートインタビューなどを通じ、クライアントがベンチマークとすべき「事務局運営」x「AI/データ利活用」事例の調査
・初期フィージビリティスタディの実施として、ソリューションの簡易な導入、検証の計画および効果検証の実施
※詳細な導入計画に繋がるフィージビリティスタディは、2025年9月以降で実施する
エッジテクノロジー株式会社
基本出社：ServiceNow,英語/サポートデスク業務
ヘルプデスク
450,000 ~ 600,000 / 月額
業務委託/半蔵門駅
▍通勤面：リモート併用相談可！
▍インボイス未登録の方OKです！
サポートデスク業務にて、
ServiceNowの経験者を募集しています！
作業内容は以下の通りです。
◆想定作業◆
・サービスデスク
・電話/チャット/ServiceNowを通じたL1支援
・必要に応じてエスカレーション対応
・その他付随する作業
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
基本出社：ヘルプデスク,保守/公共機関向けヘルプデスク業務
ヘルプデスク
400,000 ~ 500,000 / 月額
業務委託/川口駅
▍通勤面：リモート併用相談可！
▍インボイス未登録の方OKです！
公共機関向けヘルプデスク業務にて、
以下お任せできる方を募集しています！
◆想定作業◆
・システム利用者からの操作方法に関する問合せ対応
・問合せ内容のヒアリングとログの記録
・必要に応じて保守部隊（SE）へのエスカレーション
・対応結果のフィードバック、報告書作成…など
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
資料作成/フルリモート/新規事業においての資料作成業務
ヘルプデスク
300,000 ~ 400,000 / 月額
140H-180H
業務委託/確認中 / フルリモート
資料作成/フルリモート/新規事業においての資料作成業務
【業務内容】
製薬企業向けの提案活動を行うチームを中心に、一部他チームも横断で資料作成に関する業務をサポートいただきます。
資料作成・補助業務： 提案資料や納品物の作成補助（主としてPPT関連業務）
担当者の指示に基づく図表を含む資料の新規作成
既存資料のトンマナを参照した資料の修正や調整
グラフや表の数値更新と体裁整え
コンセプチュアルなイメージ図や図表の作成
画像の一部修正を伴う必要な画像検討と作成
各種申請資料作成業務：各種申請用の書類準備・申請対応
（詳細は面談時にお話しいたします。）
[関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託
株式会社identity
【業務コンサル】大手金融機関向け営業事務・請求業務のBPR支援
ヘルプデスク
~ 750,000 / 月額
業務委託/東京都 / ※稼働期間中1回もしくは月に1度程度出勤の可能性
某金融機関向けの営業事務を担当しているチームにおいて、請求業務の誤りが頻発し、顧客上層部からクレームが発生。
業務整理・再設計を実施済みで、現在は安定運用および改善・マネジメント支援を外部人材に依頼したい状況。
・実施要領がなく、確認者と作業者が別資料で対応→ミス多発
・協働会社の変更時に引継ぎ不足があり、エラーが増加
・クライアントのSIer営業担当が3月に暫定対応中。たたき台はあるが、質が不十分
・手順書の精度・運用ルールの再構築が必要
・請求業務の手順書・フローを整理・改善できる人材を求めている
・業務ルールの明文化と、事務マネジメントの知見を持つ人が理想
現状把握・業務再設計・一部試行運用済。6月の安定稼働を目指すことが目標
エッジテクノロジー株式会社
基本出社：ActiveDirectory,運用保守/金融向けイントラネット維持運用管理作業
ヘルプデスク
450,000 ~ 550,000 / 月額
業務委託/桜木町駅
▍通勤面：リモート併用相談可！
▍インボイス未登録の方OKです！
金融向けイントラネット維持運用管理作業にて、
ActiveDirectoryの経験者を募集しています！
作業内容は以下の通りです。
◆想定作業◆
・PCやプリンター不具合受付
・イントラネット関連の運用作業
・各種作業依頼受付（電話対応あり）
・Active Directoryの操作
・端末へのインストール…など
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
エンド直/カスタマーサクセス/運営する転職サービスにまつわるCS業務
ヘルプデスク
200,000 ~ 300,000 / 月額
56H-72H
業務委託/浜松町駅
エンド直/カスタマーサクセス/運営する転職サービスにまつわるCS業務
自社で運営する新規サービスのCS業務に携わっていただきます。クライアントである採用担当者のニーズを正確に汲み取り、
必要に応じてエージェントとの接続を行いながら、Agent Channelを利用した採用成功の実現を目指していただきます。
【具体的には】
顧客の求人情報のヒアリングや、エージェントに向けた求人情報のPR
最新の求人情報のヒアリング、ヒアリング内容のエージェントへの共有
エージェント向けメルマガの作成及び発信
Agent Channelを使い始めて間もない顧客のオンボーディング
Agent Channelに掲載する求人の詳細条件やPRポイントのヒアリング
求人説明会等、採用実現に向けた施策の提案及び実施
採用トレンドの集約及び発信
エージェントへのヒアリングを通じ、採用市場のトレンドをヒアリング
ヒアリングした情報を集約し、顧客に向けて発信
[関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託
株式会社identity
基本在宅：ServiceNow,導入設計/Sier社内ヘルプデスク統合PJ支援
ヘルプデスク
700,000 ~ 1,000,000 / 月額
業務委託/虎ノ門駅
▍通勤面：基本リモート環境！
▍インボイス未登録の方OKです！
Sier社内ヘルプデスク統合PJにて、
ServiceNowの経験者を募集しています！
作業内容は以下の通りです。
■ヘルプデスク対応領域■
・OA用のPCやDaaS環境などの申請/問い合わせ業務
※ポータルサイト（チャットボット含む）の運営PCキッティング等を対応を行っている。
・その他付随する作業
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
経理/一部リモート/DX推進を支援するプラットフォーム提供企業における経理業務
ヘルプデスク
400,000 ~ 500,000 / 月額
140H-180H
業務委託/白金高輪駅
経理/一部リモート/DX推進を支援するプラットフォーム提供企業における経理業務
ベンチャー企業の経理担当として、幅広く経理・財務領域をご担当頂きます。
新規事業やM&Aにも積極的に取り組んでおり、会社の成長を支える管理部門が増員する運びとなりました。
業務内容は、既存事業を中心とした管理業務に加え、
新規事業やM&Aなどにも積極的に関わっていただくことも将来的に可能です。
また、将来的には当社の経理財務全般を担っていただけることを期待しております。
【具体的な業務内容】
下記業務において、経験業務から入っていただき、領域を幅広くご経験いただきます。
★月次/四半期/年次決算業務 （本社及び子会社）
┗決算業務をメインでお任せする想定です。
・経理財務面での課題の抽出と提案
将来的には下記業務にも関わっていただけることも期待しています。
【将来的に携われる業務】
・監査法人対応
・連結決算業務
・内部統制/JSOX体制の運用及び改善活動
・開示業務（適時、法定）
・税務申告業務 （外部の税理士と協力して作成）
・新規サービス・新規スキーム導入時の支援（会計・税務上の論点整理、計上プロセス・内部統制の検討）
・M＆A等のコーポレートアクションの支援
[関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託
株式会社identity
基本在宅：VBA,Java/業務改善のためのツール開発支援
ヘルプデスク
500,000 ~ 600,000 / 月額
業務委託/初台駅
▍通勤面：基本リモート環境！
▍インボイス未登録の方OKです！
業務改善のためのツール開発支援にて、
VBAの経験者を募集しています！
作業内容は以下の通りです。
◆想定作業◆
・業務改善のためのツール開発
・ヘルプデスク業務の効率化
・利用ユーザーの登録、削除
・アカウントロック解除
・利用組織の４半期点検
・ユーザー登録依頼対応
・問い合わせ等メール対応
・その他付随する作業
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
UiPathなど/基本リモート/大手企業のバックオフィス領域のDX
ヘルプデスク
550,000 ~ 650,000 / 月額
140H-180H
業務委託/博多駅
UiPathなど/基本リモート/大手企業のバックオフィス領域のDX
総務/人事/経理など、主にバックオフィス領域の事務業務をRPAで自動化をしていただきます。
リモートベースですが、必要時に博多への出社をお願いします。（交通費・宿泊費負担）
【具体的な業務内容】
・PowerAutomate（Microsoft製品）により、現行業務の一部を自動化
・AsIs業務ヒアリングに同席して当社業務を把握し、DX担当とのやり取りを通じて理解度向上
【現状の課題】
・部門横断的に課題を俯瞰し、ボトルネックを特定した上で対処できる要員の不足
[関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託
株式会社identity
ITコンサル/一部リモート/ITオペレーティングモデルの作成支援
ヘルプデスク
950,000 ~ 1,050,000 / 月額
140H-180H
業務委託/大手町駅or赤坂見附駅or六本木駅
ITコンサル/一部リモート/ITオペレーティングモデルの作成支援
【仕事内容】
企画チームの一員として、エンドクライアントがITILに準拠したITサービスマネジメントを運営していく上で必要になるITオペレーティングモデル構築を支援します。
日本で立て付けたITサービスを日本からグローバルの各拠点や子会社に展開し、運用していく想定です。
具体的な想定業務としては、以下の通りです。
・ITサービスに関するステークホルダ（ビジネスオーナ、サービスオーナ、オペレーションマネージャ、サービスデスク、サービスマネージャなど）の役割の定義や互いの関係性を記載したオペレーティングガイドラインの作成
・各サービスのステークホルダーの氏名や連絡先を記載した組織表作成等の事務作業
・オペレーティングモデル構築後の運用設計
・関係者とのMTG参加
・その他PJに関連する業務
詳細は、面談時にお話しいたします。
[関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託
株式会社identity
